Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche

Christina Balzer
Praxis für Psychotherapie (Heilpraktikergesetz) & Beratung Christina Balzer
Bierpohlweg 28
32425 Minden
Telefon: 0571 40 50 111 6
E-Mail: praxis@christina-balzer.de

Eine Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht nicht.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und bindet im Grundzustand keine Dienste Dritter ein.
• Schriften und alle Dateien werden von meinem eigenen Webserver geladen.
• Die Besucherstatistik arbeitet ohne Cookies mit gekürzten und verschlüsselten (gehashten) IP-Adressen.
• Google Maps wird erst geladen, wenn Sie das ausdrücklich per Klick wünschen.
• Anfragen über das Kontaktformular werden nur per E-Mail an mich übermittelt und nicht auf der Website gespeichert.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, betrieben. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb). Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

4. Verschlüsselung

Die Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie mich kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und Ihre Auswahl im Formular), um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungs- oder Beratungsvertrags).

Gesundheitsdaten: Angaben dazu, worum es Ihnen geht, können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein. Diese verarbeite ich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen. Die Angabe ist freiwillig – Sie können im Formular auch „Möchte ich lieber persönlich sagen“ wählen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail.

Das Formular wird über den Mailserver meines Hosters (Hostinger, siehe Ziffer 3) verschlüsselt an mein Praxispostfach übertragen. Eine Speicherung der Anfragen in der Datenbank der Website findet nicht statt. Bitte beachten Sie: E-Mails können auf dem Weg durch das Internet unter Umständen von Dritten gelesen werden. Schreiben Sie mir deshalb vertrauliche Einzelheiten lieber im persönlichen Gespräch oder rufen Sie an.

Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein unsichtbares Prüffeld. Es werden dafür keine Dienste Dritter (z. B. Google reCAPTCHA) eingesetzt.

Speicherdauer: Anfragen, aus denen keine Behandlung entsteht, lösche ich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Kommunikation. Kommt eine Behandlung zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für die Behandlungsdokumentation (§ 630f BGB: zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung).

6. Besucherstatistik (WP Statistics)

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden, nutze ich das WordPress-Plugin WP Statistics. Es läuft ausschließlich auf meinem Webserver, setzt keine Cookies und gibt keine Daten an Dritte weiter. IP-Adressen werden vor der Verarbeitung gekürzt und mit einem täglich wechselnden Schlüssel verschlüsselt (gehasht), sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Die Browserkennung (User-Agent) wird nicht gespeichert. Ist in Ihrem Browser „Do Not Track“ aktiviert, werden Sie nicht erfasst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung).

7. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden lokal von meinem Webserver geladen. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern.

8. Google Maps (nur nach Ihrer Einwilligung)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps laden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen; dabei kann es auch zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen. Sie gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Google.

Der Link „Route in Google Maps öffnen“ führt auf die Website von Google; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

9. Cookies und lokale Speicherung

Für Besucherinnen und Besucher setzt diese Website keine Cookies, die eine Einwilligung erfordern. Technisch notwendige Cookies entstehen nur beim Anmelden im Verwaltungsbereich der Website (für die Betreiberin und die betreuende Agentur). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Telefon 0211 38424-0, poststelle@ldi.nrw.de.

11. Schweigepflicht

Unabhängig von dieser Website unterliege ich als Heilpraktikerin für Psychotherapie der Schweigepflicht. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung gebe ich keine Informationen über Sie an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.